Працюємо офіційно, прозоро й без «сюрпризів»: інвойс/договір, контроль якості, гнучка логістика. Нижче — основні правила, щоб співпраця була комфортною й прогнозованою.
Рахунок/договір, інвойс від фабрики, документи для митниці.
Передоплата 50–100% (залежить від постачальника/логістики).
Фото/відео, вибірка з партії; розширений QC — за запитом.
Авіа/авто Китай → Україна/ЄС, трекінг та інформування.
Мінімальна кількість встановлюється фабрикою й різниться за категоріями. Часто можемо погодити тестову партію — уточнюємо індивідуально.
Організовуємо логотип, етикетки, інструкції, індивідуальне пакування. Стандартний QC — фото/відео та вибірка з партії. Розширений QC (додаткові тести) — за запитом.
Маршрут: Китай → Україна/ЄС (у т.ч. Словаччина). Способи: авіа/авто. Терміни залежать від сезону, завантаження ліній та роботи митниці. Надаємо трекінг і статуси.
Працюємо у відповідності до законодавства країни імпорту. Податки/мита/ПДВ сплачує клієнт, якщо інше не обумовлено у пропозиції («під ключ»). Формуємо пакет документів.
Після отримання — огляд протягом 7 календарних днів. У разі дефектів: акт + фото/відео, далі узгоджуємо рішення: обмін/докомплектація/часткове відшкодування (залежно від характеру дефекту та умов постачальника).
Відповідаємо за належне надання послуг. Не відповідаємо за затримки, спричинені форс-мажором (митні перевірки, погодні умови, страйки, обмеження перевізників тощо). Завжди пропонуємо альтернативи та тримаємо в курсі.
Не передаємо третім особам ваші комерційні умови, контакти постачальників, прайс-листи та історію замовлень без згоди. Дані з бота/форм використовуються лише для виконання замовлення.
Не працюємо з товарами, що порушують ТМ/авторські права. Private Label можливий за наявності прав на логотип/дизайн.
Канали: Telegram-бот, email. Графік: Пн–Сб, 9:00–19:00 (UTC+3). Актуальну версію умов публікуємо на сайті; зміни не впливають на вже погоджені замовлення без окремої згоди сторін.
Надішліть фото або назву товару — підберемо кращі ціни та умови вже сьогодні.
